Garanții

În cadrul silla.ro ne angajăm să oferim produse de înaltă calitate, susținute de garanții care oferă liniște și siguranță clienților noștri.

🛁 Baterii de baie

Toate bateriile de baie vândute în magazinul nostru beneficiază de o garanție de 5 ani, care acoperă defectele de fabricație și funcționare, cu condiția ca produsul să fi fost instalat și utilizat conform instrucțiunilor producătorului.

🍽️ Baterii de bucătărie

Bateriile de bucătărie sunt, de asemenea, acoperite de o garanție de 5 ani, valabilă de la data achiziției. Garanția se aplică exclusiv produselor utilizate în condiții domestice normale.

🚿 Seturi de duș

Seturile de duș beneficiază de o garanție de 2 ani. Aceasta acoperă defectele tehnice care nu provin din utilizare necorespunzătoare, instalare incorectă sau uzură naturală.

🛠️ Alte produse

Toate celelalte articole disponibile în magazinul nostru, cu excepția cazului în care se specifică altfel, sunt acoperite de o garanție de 2 ani.

⚠️ Condiții generale ale garanției

Garanția începe de la data livrării produsului către client.
Este obligatorie păstrarea dovezii de achiziție (factură sau chitanță).
Garanția nu acoperă daunele cauzate de: instalare incorectă, utilizare neadecvată, manipulare necorespunzătoare, curățare cu produse abrazive sau condiții extreme de umiditate sau temperatură.
În cazul unei reclamații, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți prin formularul de contact sau scriind la info@silla.ro.